Что делать при затоплении?

Девочки, вопрос. Купила квартиру в новостройке в предчистовой отделке. Первый собственник покупал квартиру от застройщика по дду и прошлый отопительный сезон опрессовки не было. Он перекрыл краны и не включал их. Я купила квартиру месяц назад и зная, что должны дать отопление, краны я не включала (они у нас находится в подъезде ).Меня не было в городе и когда дали отопление на одной из батарей оказался бракованный кран. Я приехала в город и увидела в одной из комнат, что весь пол в воде. Естественно, затопило соседей под нами. Видимо сантехник от УК открыл мой экран. Соседи под нами, предъявляют претензии мне. Читаю сейчас, что застройщик даже по гарантии не несёт ответственности за дефекты, если первый собственник продал квартиру. Что сантехник от ука открыл мой кран, это трудно доказать. Подскажите, каким образом мне поступить??? моей вины нет, но я должна возмещать ущерб на восстановительные работы соседям???