Проблемы с вентиляцией

Ну капец, из меня пытаются дуру сделать. Обратилась к директору своей строительной компании, рассказала что вентиляция работает неправильно, нет тяги. Он отправил работников. Работники пришли и вообще стали говорить что проблема не в вентиляции, а в моих окнах, якобы они продувают 🤦‍♀️. Я им показываю что окна не продувают, я недавно только поставила очень качественные немецкие окна, специально выбирала именно хорошие чтобы зимой было очень тепло. Так же я им доказала что проблема в том что в вентиляции тяги нет. Показала им статью из интернета где написано что если есть тяга, то лист бумаги должен прилипнуть к вентиляции, а если не липнет значит тяги нет и это уже проблема работы вентиляции. У меня так же лист не держится, специально им показала. Они ни в какую, утверждают что проблема не в вентиляции. Тогда я говорю "Давайте прям сейчас поспорим на миллион тенге? Давайте прям на видео снимем наш договор и пожмем друг другу руки? Если вы докажете что проблема не в вентиляции, то я вам дам миллион тенге. Где его достать это уже мои проблемы, я достану. Я уверена в своих словах, я не боюсь спорить даже на миллиард!". Этот мужик задумался и отказался! Сказал что спорить не будет, но постарается решить эту проблему. Вышел, походил где-то, потом вернулся и сказал что в квартире надо мной балкон не утеплен, поэтому ветер в вентиляцию задувсется и гуляет там. Обещал что до понедельника там закроют балкон и больше не будет ветер заходить и тяга восстановится. Не знаю теперь правда это или нет. Разве тяга в вентиляции зависит от того что в другой квартире балкон не утеплен? Как это может быть связано вообще? Вентиляция это же отдельная тема? Блин то одно, то другое. Недавно было так классно, в квартире был Ташкент, 27 градусов жары, я даже балкон открывала чтобы немного проветривать. И вдруг резко похолодало, все холоднее и холоднее в квартире, с вентиляции холод идёт. Отопление шпарит, с окон не дует, дверь утеплила, а дома все равно мороз из-за того что тяга в вентиляции пропала, наоборот к нам ветер залетает с неё. А работники спорят что проблема не в этом🤦‍♀️