Заказала лазер на WB, брак на следующий день: как вернуть деньги или обменять товар?

Question

Подскажите, заказала лазарь на вб, на следующий день проявился брак, как возвращают деньги, или обмен товара?

Инна · Answer

Я забрала товар на вб, дорогой, пришла домой и увидела брак, вернулась через 15 минут..отказали. Звонила, объясняла по телефону, который дали на пункте выдачи вб , ничего назад не забрали. Неприятно. Послушаю, хочется узнать, сделают ли возврат.

Маруська · Answer

Пишите заявку на брак, прикладывайте фото и видео. Деньги в течение 7 рабочих дней вроде возвращают.

P.S. А что такое Лазарь?😳

Юлия · Answer

В разделе возврат денег или товара, я просто впервые возвразаю.

Маруська · Answer

@yulka33333, проверка товара-возврат после оплаты по браку-создать заявку

Юлия · Answer

@mapycbka91 спасибо

Заказала лазер на WB, брак на следующий день: как вернуть деньги или обменять товар?

Комментарии