Как-то раз у меня было птср, и терапевт милая «бабушка» направила на клин тестирование
Захожу, а там сидит просто Анджелина Джоли 😂
Сначала залипала,
Потом поняла, что это сбивает с мыслей
И вообще сильно красивому человеку не так комфортно рассказывать про свои проблемы 😅 как оказалось
Не было у вас таких моментов в работе?
@psy_anastasiia, если что, я сама часто ловлю «искажения» , с мужем шутим над этим.
У меня лицо в расслабленном состоянии строгое.
Если сама работаю с клиентами, и спрашиваю «заметили ли здесь брак?»(нам надо понимать утилизируем вещь или нет).
Вместо ответа на вопрос, клиенты как школьники начинают оправдываться, по какой причине они не покупают эту вещь.
И в среднем касса за день на ~100тыс больше,
Чем когда работают мои работники. Хотя от продаж мы не зависим, и клиентов не убалтываем на покупку.
Также при мне клиенты уносят с собой свой мусор, в обычные смены сорят мимо урн.
При этом они не знают, что я владею точкой, этой Инфы нет нигде , за стойкой я как обычный менеджер.
@ally ниже написала про психологию эмоций и о языке жестов, интересные направления в психологии. А ещё, очень интересное направление - релукинг! Рекомендую почитать книги Пола Экмана, Алана Пиз, и, конечно же, Эрика Бёрна. Многим полезно будет, для многих сфер актуально... (Это если вы увлекаетесь и любите психологию😊)