Не меняется статус заказа на Мегамаркете
Кто покупал на мегамаркет ,забирал заказ а статус не менялся???? Не могу бонусы получить. Как статус поменять??
Лучший комментарий
Комментарии
Ого. И после обращения в поддержку сразу вопрос решали? И бонусы начисляли сразу?
@jedi-kostya, поменялся статус, а бонусы пришли через две недели, как они и пишут
Написала в поддержку , сразу поменяли статус и бонусы начислили
@jedi-kostya, да не за что ) удачи вам 🙏👍
Напишите в службу поддержки, вроде адекватно отвечают
..... Впервые с таким ужасным сервисом в приложении столкнулась. Отбило любое желание брать у низ
Бегала в пункт выдачи.. Сказали - заказ получен.
Нажала кнопку отменить
Понятия не имею вернут ли деньги
В пункте выдачи что то подписала но мне бумагу не дали
В итоге заказала платье. Ужасного качества пришло. Но уже забрала. По большой скидке. Заплатила 2900. Должно вернуться 2100. И?? Статус стоит " Не получен"
Ой, служба поддержки у них ужасна. Они очень долго решают любой вопрос.
Там же бонусы не сразу начисляются, а через 2-3 недели
@jedi-kostya, да у них тормозная система, может и три дня висеть. Мне еще вчера должны были привезти, а до сих пор тишина и доставку не переносят
@markiza.eva дак ужас . Там Вариант один - отменить заказ
Я в том году так получала кэшбек большой, некоторый товар завис, несколько дней висел готов к получению, звонила в поддержку. Из-за распродаж сейчас все виснет