Девочки, может кто-то работает в данной сфере или сталкивался, подскажите, я сегодня заключила договор на ремонт пластиковых окон и внесла предоплату, а сейчас хочу этот договор расторгнуть. Там написано, что в случае расторжения я должна оплатить фактически произведенные затраты, получается за одну ночь какие затраты они могли понести? Могут ли они например мне насчитать затрат на сумму предоплаты, как они должны подтвердить затраты? Вообще какие сложности могут возникнуть с возвратом предоплаты?
По закону вообще должны доказать, что понесли расходы именно до расторжения договора. Но все же надеятся на безграмотность населения, могут просто отказаться возвращать предоплату. Тогда можно написать им досудебную претензию с требованием вернуть предоплату. Обычно на этом этапе конфликт разрешается (если та сторона была не права)
Ну они же много чего могут сказать, надо чтоб показали документы, счёт фактуру например?
@olllgasav продавец может работать без кассового аппарата, выдавая товарный чек. А там можно написать любую дату и любую сумму.
Как вариант ещё могут за вызов взять денег, если приезжали на осмотр