Как связаться с оператором Wildberries, если списали деньги за покупку, а я ничего не заказывала? Что делать?

Как можно связаться с кем то с wb типа оператор или консультант по вопросам ? У меня вчера деньги списались за покупку хотя я ничего не покупала , и естественно никакой доставки не жду

Карта при мне я её не теряла

Комментарии

Любимая·Мама сына-младенца

Только звонила на этот

8(495)7755505

Нравится Ответить
Любимая·Мама сына-младенца

Я на горячую линию дозваривалась

Нравится Ответить
Лера·Мама двоих (младенец)

Писать претензию, там в вопросах так и есть ,,претензия,,

в течение дня перезванивает чел с вб, с решением

Нравится Ответить

Писать в поддержку. Операторы и другие не имеют права что либо говорить по вашим финансам без фиксированного обращения в службе поддержке.

Нравится Ответить
Саша·Мама двоих (8 лет, 11 лет)

Только писать им через кабинет

Нравится Ответить