СДЭК супер-экспресс: 5 дней посылка в пути, что делать? Стоит ли ругаться и требовать доставку?
Оформила через сдэк посылку «супер-экспресс», переплатила, чтобы за 2 рабочих дня доставили. Уже 5 день висит статус «в пути на пункт выдачи». Есть смысл с ними ругаться? Или там такие же толстокожие как наша почта?
Виктория·
Звоните уточняйте. Они будто в пункте где то ее потеряли и не приняли
N S ··
Вот в пункте и нашли, зла не хватает 🌚
Ana·
Мама дочки (4 года)
Как бы они не потеряли посылку, это же сдэк 🥴
Поругайтесь
Софья·
Ругалась сегодня с ними, потерями посылку, должна была приехать 16 ноября !!!!! Все еще нет. На горячей линии «мы не можем повлиять на скорость доставки». Составила претензию, посмотри что будет.
Юлия ·
Мама дочки (6 лет)
Они отбитые вообще. Группа вконтакте только реакцию дала какую-то. Писала там им в личные сообщения и прям в комментарии. Тогда менеджеры подключились. Вся их служба поддержки необученные мямли.