Екатерина
katerina-92
Екатерина·Мама дочки (4 года)

Проблемы с обувью Капика

Купила в Капика ботинки зимние. Уже вечером после покупки обнаружила маленькие царапины со снятым покрытием в районе язычка. Но они были настолько маленькие , да и в зоне, где скрывается язычок, что я забила. Но вот три раза надели и сегодня поняла , что покрытие снимается от того, когда это место касается внутренней части сапога и оно становится больше на глазах. Купили 10.11. Есть шанс, что в Капике их заберут? У подруги такие же, кстати, но носят они уже месяц и тоже этот слой в том месте начал пузыриться 🫤что за качество …

19.11.2023

Комментарии

katerina-92
Екатерина·Мама дочки (4 года)

В общем забрали у меня ботинки и отдали их на экспертизу видимо. Продавцы сказали, что директор видимо хочет подтвердить брак и истребовать деньги у производителя. В общем неделю ими занимались и сегодня вернули деньги)

28.11.2023 Нравится Ответить
bliznecnika
Виктория·Мама двоих (2 года, 6 лет)

А покупали в их магазине

28.11.2023 Нравится Ответить
katerina-92
Екатерина·Мама дочки (4 года)

@bliznecnika, конечно)

28.11.2023 Нравится Ответить
katerina-92
Екатерина·Мама дочки (4 года)

@bliznecnika, @_mayonezik_, @nina.nazarenko, завтра понесу , спасибо )

19.11.2023 Нравится Ответить
olga_06.02
Ольга·Мама сына (3 года)

Примут

У нас в шаговите была похожая ситуация. 2 ботинок, отличались внешним видом. Одни просто ткань, вторые с позолотой. И вот со вторыми была такая же песня, как у вас на фото. Она просто стиралась. Руководство сделало скидку в 50% на них и покупателя предупреждали мы, что это будет уже не возвратный случай. Они расписывались на чеке, что ознакомлены с браком. Свою функцию обувь выполняла. Просто внешне со временем они стали без этой позолоты

Но это 100% брак будет

19.11.2023 Нравится Ответить
katerina-92
Екатерина·Мама дочки (4 года)

@olga_06.02, у нее уже прошло 30 дней со дня покупки , есть смысл?

19.11.2023 Нравится Ответить
olga_06.02
Ольга·Мама сына (3 года)

@katerina-92 гарантия на зимнюю обувь действует с 15 ноября)

Хоть вы в сентябре купите и носите, гарантия всё равно с 15 ноября будет. Поэтому смысл однозначно есть)

19.11.2023 Нравится Ответить
katerina-92
Екатерина·Мама дочки (4 года)

@olga_06.02, спасибо!! Завтра съездим обязательно

19.11.2023 Нравится Ответить
nina.nazarenko
Нина·Мама троих детей

Несите конечно

19.11.2023 Нравится Ответить
_mayonezik_

Думаю по любому примут.

19.11.2023 Нравится Ответить
katerina-92
Екатерина·Мама дочки (4 года)
стикер
19.11.2023 Нравится Ответить
bliznecnika
Виктория·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Несите задавайте

19.11.2023 Нравится Ответить