Девочки, возможно здесь есть юристы, подскажите, кто-то судился с туристической компанией в части компенсации ущерба ( материальный, моральный) за задержку рейса более чем на 12 часов. Какой был исход? И второе, я пропустила срок исковой давности. Является ли беременность одной из причин переноса срока исковой давности и с какого момента отчитывать этот срок с постановки на учет или с начала декрета?
@ladyinrobe, ни слова, хотя претензию получили. В офисе продаж говорят претензию передали в юр.отдел, а когда звонишь на гор.линию и просишь соединить с юр.отделом, то они не соединяют, а предлагают обратиться в офис продаж для уточнения статуса. А офис продаж говорит, претензию передали, дальше от нас ничего не зависит. Вот такой пинг-понг. Корал Тревел.
вряд ли беременность будет достаточным основанием для восстановления срока давности, вот если бы были справки от врачей, что плохо себя чувствовали, болели и тд- побольше шансов. По задержке рейса- смотря какая причина и был ли рейс в страны ЕС. Я судилась, Египет- РФ, авиакомпания смогла доказать, что у них был форс-мажор с угрозой жизни и здоровью пассажиров
@darykon, даже не хочу вспоминать этот ужасный сервис с гостиницей и ужином. То есть вы считаете это проигрышное дело?
@darykon, мне казалось что к форс-мажору относится военные положение, природные катаклизмы и т.д. все те причины, на которые авиакомпания не может повлиять. А тут неисправность, в оприори должно быть судно исправно или должны были заменить самолет во избежание задержки. Или я не так рассуждаю.
@kari_nka ага, я также говорила в суде, на что мне было сказано, что авиакомпании не должны иметь запасы самолётов в странах перелёта.
Вам тогда не с туристической компанией нужно судиться, а с авиакомпанией. Тур.компании не несут ответственности за переносы или задержки рейсов. А авиакомпания в первом же слушании выиграет, так как у них прописаны на сайте, что может случится и задержка, и отмена рейса в том числе🤷🏽♀️ вот если бы они не предоставили отель и воду, то да, тут можно компенсацию запросить