Пришел не тот товар на вб, сделала возврат что не тот, но списали 200₽ как написать продавцу или кому ведь если они сами…
Пришел не тот товар на вб, сделала возврат что не тот, но списали 200₽ как написать продавцу или кому ведь если они сами отправили совсем другое, с меня какого списывать деньги
Mrs. S·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Вряд ли что то можно делать, по крайней мере я не смогла и писала им в поддержку, отказались что у них такой функционал но у меня был 100 рублей и оставила
Асия·
В ожидании первенца
По моему нужно как брак оформлять
Или на пвз уточнять
Mamysia·
Надо было сказать сотруднику что причина такая они каким то способом по другому проводит возврат и не списывают мне так делали
Ася Лова··
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Она сама видела что не тот товар, она бы могла сделать, Я ведь не знала что ей говорить надо
Mamysia··
да им нужно говорить. Видимо она провела как обычный возврат а не брак или несоответствие товара.
Амина··
это давно так было .