Первое пособие на ребенка и единоразовая выплата: обязательно ли через МФЦ или пенсионный фонд, если болею?

Девочки доброе утро
Подскажите пожалуйста, первый раз делаю на ребенка пособие единое и на себя для получения единоразовой. Кто-то говорил мне что первый раз надо обязательно в мфц делать или в пенсионном, правда или нет. Я болею выйти не могу в мфц хотела через кого нибудь оформить , можно ли так сделать ?