Возврат товара с доставкой курьером на Ozon: как это работает, если нужно вернуть заказ?

Question

Девочки, подскажите пожалуйста, если на Озоне заказать доставку курьером (в пункт выдачи они почему-то не могут доставить),но есть вероятность что придется вернуть товар после получения если не подойдёт, как потом происходит возврат?

Elen · Answer

Смотря что это будет и какой доставкой приедет . заказывали раковину доставка курьером сдек , возврат тоже через сдек за свой счёт

Ольга · Answer

У меня так было один раз, заказала два крючка для ванны, почему оказалось, что доставка курьером, а они мне уже были не нужны, мне так было неудобно, что ко мне ехала огромная машина озон с этим крючками по 20 грамм и я еще и отказалась от них😂

Ольга · Answer

Курьер привезет, просто откажитесь и все, он назад заберёт

Любовь · Answer

Там ёлка, нужно будет собрать чтоб посмотреть)

Ольга · Answer

@gaychenko.94, аа, тогда не знаю, я думала сразу отказ будет

Elen · Answer

@gaychenko.94 крупногабарит поэтому нет самовывоза

Возврат товара с доставкой курьером на Ozon: как это работает, если нужно вернуть заказ?

Комментарии