Возврат на МЕГАМАРКЕТ: когда ждать?

Question

Девочки, есть тут кто оформлял возврат на МЕГАМАРКЕТ  ? 
Мы купили детское автокресло. Там был брак. Оформила заявку на возврат в приложении. Продавец дал добро на возврат (легкий возврат). Сотрудники МЕГАМАРКЕТ говорят что вот вот сотрудник свяжется со мной и расскажет последовательность моих действий при оформлении возврата. Я звоню и пишу 2 раза в день. Ответ один и тот же «сотрудник свяжется …». На вопрос «в течении какого времени мне должны организовать процедуру возврата, плюс с учетом того что продавец согласен и просит сотрудников МегаМаркет оформить это как можно быстрее!» они отвечают что ни каких сроков нет😲  И через год чтоли может сотрудник  со мной связаться ???  Они говорят что в ближайшее время 🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️

Анастасия · Answer

Очень долго они это делают, муж сестры заказал телевизор, битый пришел, долго курьера ждал в итоге , чтобы просто забрали телевизор

Ksenia · Answer

Тоже с возврата ждала денег месяц 
Буквально выпросила их))

Юлия · Answer

Конченый мегамаркет!! Я ребёнку валенки заказала 15 октября, доставка была на 29. 3 ноября мне отменили заказ. И до сих пор не вернули деньги. Я им звонила, мне говорят ждите, ждите.... просто почти месяц прошёл, ни денег, ни валенок..
В январе тоже была подобная ситуация, тоже выбивала свои деньги...
Сейчас мне эти вернут и я удалю на фиг это приложение)))

Ta · Answer

@mama_poli24 я ещё запрос в банк делала. Вот там обращение сказали рассмотрят, свяжутся с продавцом и т д. 
Я так поняла Тинькофф пока просто зачислил деньги свои. А мегамаркет еще не вернули

Ta · Answer

@angelina__ne__jolie добрый день. Мне вернули только что деньги. Мы с вами с одной даты примерно ждали )

Юлия · Answer

@k_va сегодня вернули, но это капец, 21 день с отмены заказа

Ирина · Answer

я делала возврат дважды, относила в ближайшее отделение сбера, но у меня мелкий товар был

Ирина · Answer

@irinkaspb пришла в банк, сказала, что у меня возврат, спросили номер заявки, забрали товар, упаковали при мне и все

Ирина · Answer

@irinkaspb последний возврат вот пару недель назад делала, никакой куар код не просили

alenawish · Answer

@irinkaspb так вам же прислали и код и куда отнести. Мне ничего не присылают((( я ведь не смогу отнести получается, даже если продавец одобрил возврат?

Возврат на МЕГАМАРКЕТ: когда ждать?

Лучший комментарий

Комментарии