Дайсон: поломка пылесоса, куда обращаться и что делать? Вопросы владельцев

Дамы, у кого пылесос Дайсон, может у кого была поломка и вы обращались с ним куда-либо, ответьте пожалуйста, есть пара вопросов 🙃