Как вернуть бракованный товар с WB, если не проверила на пункте?

Всем привет!

Вопрос немного не по теме форума, но может у кого была такая ситуация.

Забрала товар с вб, принесла его домой, а он оказался с дефектом.

Не могла на пунтке проверить сразу, так как была с дочкой и решила дома открыть.

Можно ли товар сдать обратно ?

Комментарии

Aigul·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Сначала делаете заявку на брак через приложение, вам одобряют, относите на пункт выдачи

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (1 год, 3 года)

Хорошо, а сколько времени они обычно проверяют заявку ?

Нравится Ответить
Aigul·Мама двоих (3 года, 9 лет)

@dol.anastasia21, в этот же день могут одобрить, могут и через день-два-три. Как повезет

Нравится Ответить