Девочки, ЭКО протокол: что значит подтвержденная, а потом отмененная запись? Квота одобрена?

Девочки, кто в протоколе Эко, что это значит? Типо одобрена квота ? В прошлый раз когда получала не приходили всякие смс эти, а как в криоперенос подала , то уведомляют . 25 пришло смс, что запись подтверждена и сегодня уже отменена. 25 когда позвонила им сказали, что документы в обработке все еще, и теперь незнаю одобрили или отказали ☹️