Крик души.Заказала продукты на 3200 рублей, списали с меня 2500,с приложения магнит не могу посмотреть что убрали из моего заказа,даже список продуктов которые я заказала нет в приложении,о замене товара должны были позвонить,но никто не позвонил,жду гостей,не дай Бог 3 кг курицу убрали🤦♀️что буду готовить не знаю,они вот уже 3 раз подводят,звонила в горячуб линию,ничего не делают,приносят свои извинения,как наказать их?Куда писать жалобу ?или все бесполезно?
Комментарии
У Магнита самая отстойная доставка из всех) я пользуюсь озон фреш или вкусвилл обычно.
Я через тинькофф заказываю
Проблем обычно не было)
На почту тоже ничего не приходит? Заказываю обычно во Вкусвилл, быстро и без сюрпризов
У меня наоборот со вв часто сюрпризы ( от точки видимо зависит
Тоже есть сюрпризы, заказываю томатный кетчуп, привозят шашлычный. Заказала одну банку кукурузы привезли 2, и деньги списали за 2…
Согласна сбермаркет всегда звонит и можно посмотреть что заменили
Ой, эти магниты , пятерочка кошмар просто !!
Однажды я будучи в положении , заказала с пятёрочки еду, и ингредиенты для пирожков , приходит значит ко мне курьер , отдает , а там вода 6 бутылок и салфетки сухие !!
У меня глаза на лоб полезли , звоню в поддержку, пишу туда сюда .
Ответ один, ждите.
Залезла в местный чат, а там пишет мужчина с такой же проблемой как у меня
" Здравствуйте, я заказывал воду, а мне пришли ингредиенты на пирожки, у кого моя вода давайте меняться " 🤣
Перепутали заказы !
Хотя номер на пакете который пишут, там мой
Закажите через перекресток допустим . Или самокат . Всегда привозят
Я люблю пятерочку заказывать
Быстро и всегда все привозят без задержек
Сбермаркет ненавижу,могут по 2 часа доставлять
Еще озоном пользуюсь