Возврат куртки на Wildberries
Девочки ,может кто сталкивался. купила куртку на wildberries ,померила дома, занесла назад не подошла по размеру ,не хотят возвращать ,увидели пятнышко сказали пишите в службу поддержки если одобрят то вернёте.имеют права не принимать,если не ношеная?
Комментарии
Лучше решать всё на месте сразу, ну или проверить хотя бы на дефекты
С биркой,вчера забрала и дома померяла. Сегодня занесла,и кинули как тряпку,не закрыв пакет с курткой.
Если с биркой и в срок 14 дней попадаете с момента получения,обязаны принять.
Мне на моем пункте вообще заявили,что если брак,то отвозить на проспект победителей.
Сдайте в другом пункте,делали так неоднократно
Тогда пока не писать в службу поддержки просто занести в другой пункт выдачи
Да, а то по браку может не пройти и тогда все. Не вернете никуда уже
Просто в каждом пункте по разному принимают возврат. Кто-то досконально смотрит вещь, а кто-то взял, кинул в коробку и все)
У меня так было. Вообще незаметная полоска была сзади на кофте, не могла даже сфоткать, на фото не видно. Еле сфоткала, отправила в поддержку , разрешили возврат. Но там на этом пункте прям противная сотрудница была. До всего докалупливается