Я-сообщения: как выразить чувства
Структура "я сообщения":
1 Первый блок «я-сообщения». Это выражение чувства из списка семи базовых чувств. И вы их уже знаете. Начинать фразу нужно со слов: «Я чувствую…» (называете чувство из списка семи базовых чувств). Итак, первая часть «я-сообщения» – проговаривание своего чувства, используя слова «я чувствую гнев, когда…», «мне грустно, если я…», «я так рада, когда мне…», «мне стыдно за то, что я…», «я переживаю вину после того, как…», «мне страшно, когда…» и т. д. 2. Второй блок «я-сообщения»: описываете ситуацию в третьем лице, не употребляя слова «ты». Например, «я чувствую раздражение, когда шумят или не слышат мои просьбы», «я чувствую гнев, когда мои личные границы нарушаются», «мне грустно, если меня надолго покидают», «я так рада, когда мне помогают и заботятся обо мне», «мне стыдно за то, что постоянно вызывают в школу», «я переживаю вину после того, как меня упрекают», «мне страшно, когда договоренности не соблюдаются».Теперь вы описываете ситуацию в нейтральной форме, не упоминая человека, к которому обращаетесь. Тем самым вы как бы говорите ему: «Я так устроена, я всегда реагирую на подобные вещи таким образом, в силу моих особенностей». К примеру, «я злюсь, когда на меня кричат». Первая часть «я-сообщения» – это чувство: «я злюсь». Вторая часть «когда на меня кричат» – описание причины или ситуации, в которой возникло чувство, но только в третьем лице. Если вы научитесь формулировать свое недовольство без упрека и атаки на чувство вины человека, то вся его энергия направится на исправление ситуации, а не на защитную реакцию. 3. И третий блок «я-сообщения» – это непосредственно просьба. Вы помните, что чувство возникает тогда, когда не удовлетворяется какая-то ваша потребность, и чтобы исправить ситуацию, нужно просто попросить человека, при этом давая ему право на отказ. И уже в просьбе вы можете говорить слова «ты», «тебе», «тебя», «твое». Перед просьбой можетбыть уточняющий вопрос, в котором тоже можно использовать слово «ты». Но после вопроса обязательно озвучить просьбу.
