lol79
Людмила
Что делать с перепутанными посылками?
В боксберри перепутали посылки. Может у кого так было, что делать-то в таком случае? Гугл не очень охотно отвечает)
Я отсылала фотоопорат, стоимостю в 500₽. А покупателю пришёл ноутбук( на вид). Видимо, человек совестливый попался, принимать не стал, отказался. И это чудо идет назад. Какие мои действия? Получать/не получать и просить искать того несчастного, кому фотик пришел?
Я отсылала фотоопорат, стоимостю в 500₽. А покупателю пришёл ноутбук( на вид). Видимо, человек совестливый попался, принимать не стал, отказался. И это чудо идет назад. Какие мои действия? Получать/не получать и просить искать того несчастного, кому фотик пришел?
24.10.2023
Контрацепция для мам: 5 способов наслаждаться бл...
Часто болеющий ребенок: что делать? Отвечаем на ...
Как Pigeon сохраняет близость между мамой и малышом
Лучший комментарий
Комментарии
marya_sm
В боксберии обратиться и просить зарегать претензию на пересорт
25.10.2023 Нравится Ответить
marya_sm
Могу сказать еще, что если отправляли в другой город, можете не ходить на пункт, не тратьте время, они могли перепутать груз где угодно во время перевозки
Обращайтесь сразу в поддержку на горячую линию либо на сайте у них почта должна быть
Либо через авито в приложении в тех. поддержку еще
Обращайтесь сразу в поддержку на горячую линию либо на сайте у них почта должна быть
Либо через авито в приложении в тех. поддержку еще
25.10.2023 Нравится Ответить
karina.i2029
Я правильно понимаю что на коробке ваши данные?
Возможно это сбой или косяк фирмы ,пусть покупатель требует с персонала,возможно они перепутали что-то и когда сканировал ноут написали код на вашей коробке,а на коробке с фотиком код ноута.
Просто у меня была ситуация что девушке заказала две куртки ребёнку через БохБерри у меня и у другого продавца,когда пришла забирать куртку другого продавца ей выдали мою,авито это подтвердило,но в коробке была не моя куртка,через день она тупо пошла и ей уже выдали коробку под чужим штрихом но с моей курткой.
Возможно это сбой или косяк фирмы ,пусть покупатель требует с персонала,возможно они перепутали что-то и когда сканировал ноут написали код на вашей коробке,а на коробке с фотиком код ноута.
Просто у меня была ситуация что девушке заказала две куртки ребёнку через БохБерри у меня и у другого продавца,когда пришла забирать куртку другого продавца ей выдали мою,авито это подтвердило,но в коробке была не моя куртка,через день она тупо пошла и ей уже выдали коробку под чужим штрихом но с моей курткой.
25.10.2023 Нравится Ответить
karina.i2029
@lol79, я думаю решится все быстро,учитывая то,что и с другой стороны продавец и покупатель не согласятся на фотик😅
Но я удивляюсь как наклейки можно перепутать,товар не явно был не с Воронежа как и у вас.
А кстати напишите еще тех поддержке авито,а лучше позвоните,мб они что подскажут.
Но я удивляюсь как наклейки можно перепутать,товар не явно был не с Воронежа как и у вас.
А кстати напишите еще тех поддержке авито,а лучше позвоните,мб они что подскажут.
25.10.2023 Нравится Ответить
lol79
@karina.i2029 я уже и в боксберри позвонила, и в Авито. В Авито хоть внятно объяснили. В Б жующая девушка слово вставить не дала🥴 и только запутала больше.
25.10.2023 Нравится Ответить
tvictory
У меня так сестре чужой системный блок три раза подряд то ли СДЭКом, то ли пэком приходил. Там реально они не нормальные. ПостоЯнно его назад ей пересылали. Но ей нужен был именно ее заказ. Правда комп около 35000 стоил, а ее заказ на 6000
24.10.2023 Нравится Ответить
sleep1
Обратная связь для частных клиентов
Круглосуточный номер телефона контакт - центра 8-499-391-56-22
Круглосуточный номер телефона контакт - центра 8-499-391-56-22
24.10.2023 Нравится Ответить
lol79
🤷 возможно есть, я не регистрировалась на сайте.
Пойду на пвз узнавать, но хотелось бы уже примерно понимать, что делать.
Пойду на пвз узнавать, но хотелось бы уже примерно понимать, что делать.
24.10.2023 Нравится Ответить
Читайте также