Добро и неблагодарность
Девочки скажите, вот делаешь людям добро, а на добро отвечают😡
У меня 2 филиала Карго, одно в Астане а другое в Акмолинской области…там и я живу. Всегда стараюсь отвечать со всей душой, консалидация самая низкая… и сама везу до дома бесплатно. И вот сегодня пишет клиент, чтобы я передала через такси ее товар. Пишу я еще в Астане (уставшая) сама соглашаюсь и говорю довезем сами до ее дома. Хотя еще должны выехать в аул. С мужем уставшие пока там все перебирали, отправляла сообщение клиентам.
По позже она пишет почему вы не отправили численность товара, я ей смеясь отправляю сообщение что она так же может сама посчитать как придет товар, т.к сегодня забыла бывает такое… уже товар весь в скоче. Она мне нифига всегда писали а сегодня что?😳 я в ступоре, незнаю что сказать, молчу. Чтобы муж не возмутился… хорошо говорю доедем посчитаю и скажу вам…аж взбесила говорю вы привыкли каждый раз вам бесплатно возим заплотите и я принесу, либо отправляйте такси. Я не доставка😡 ответ за ответ неблагадарная. Вышла из машины прям возле ее дома все выташила посчитала, там же у нее чуть зрачки не вышли из глаз. И сказала следующий раз едьте в Астану оттуда заберете. Права ли я? Или у меня депрессия от усталости?
Комментарии
Здравствуйте ! По каким адресам находятся ваши карго?
Ну смотрите. Она просила через такси. Вы Сами предложили довезти до дома.
Её претензия лишь в том что вы не посчитали, а входит ли это в обязанности? Вот и все.
Тут вы сами смотрите. Хотите клиентов нужно быть лояльнее. И добро делать нужно когда просят
Я всегда лояльна, просто думаю зачем счет товара, она бы могла дома сама посчитать, мы про счет просто говорим когда через курьера отправляем. И у меня осталось это в привычках всегда говорю сколько товаров прибыло. Она могла бы это увидеть и в отслежке без меня. Просто захотела стебаться надомной вот мой вывод…
Иногда люди наглеют🤦🏻♀️ вы правы конечно😘 не переживайте из за таких людей) берегите себя🙌🏼
Правы.
Если доставка до дома не входит в стоимость, зачем вы доставляете?
У нас 4,9,еще перегруз,еще такси оплачивать, она прям в малине