Проблемы с Wildberries: деньги за возврат

Подскажите, у кого-нибудь были проблемы с Wildberries списали деньги за возвращенный товар, не понятно вообще с кого требовать

Комментарии

Аля·Мама сына (7 лет)

У меня так было однажды. Написала в поддержку, деньги вернули

Нравится Ответить
Татьяна·Мама дочки (2 года)

Сходите в пвз, пусть оформят возврат на эти вещи

По ошибке скорее всего их провели будто вам отдали

Нравится Ответить
Галина·Мама сына (4 года)

Да, вот простояла тут, вроде появились как возврат, должны вернуть деньги

Нравится Ответить
Татьяна·Мама дочки (2 года)

@gal7879, если высветилось как возврат, значит придут скоро

Нравится Ответить
Катерина·Мама сына (7 лет)

Вчера в телеграмм подобное девочки писали , отвязала карту.

Нравится Ответить
Катерина·Мама сына (7 лет)

@tatlikiraz, мои способы оплаты , крестом и подтверждаете удалить

Нравится Ответить
Аля·Мама сына (7 лет)

@katenakatena это в приложении так?

Нравится Ответить
Катерина·Мама сына (7 лет)

@tatlikiraz, да

Нравится Ответить
Александра Сергеева·Мама двоих (2 года, 6 лет)

С ВБ вообще больше ни хочу связываться ,там вообще всем по х...на всё

Нравится Ответить
Галина·Мама сына (4 года)

Аналогично теперь

Нравится Ответить
Mix·Мама сына (2 года)

В поддержке что отвечают? Отвечают вообще?)

Нравится Ответить
Галина·Мама сына (4 года)

Спросили артикул и выписку и молчат))

Нравится Ответить
Mix·Мама сына (2 года)

@gal7879 у меня при возврате некачественного товара на все про все ушло три дня переписки. Ну там больше ожидания по факту. Часто слышу негативные отзывы о подобных процедурах, но так же, наблюдаю как люди подходят к делу. Никак) предоставьте все данные, и ждите. Время ожидания (уж на крайний случай) регулируется законом. На данный момент уверенна, что при правильном подходе все проходит гладко👌

Нравится Ответить
Mix·Мама сына (2 года)

@gal7879 удачи и терпения✊

Нравится Ответить
Наталья_Астролог·Мама дочки (2 года)

Не вернешь, это ужас просто... Всем плевать

Нравится Ответить
Галина·Мама сына (4 года)

13000 списали и хоть бы хны, ответственных вообще нет

Нравится Ответить
Наталья_Астролог·Мама дочки (2 года)

@gal7879 ого, почему так много??

Нравится Ответить
Галина·Мама сына (4 года)

@nataliits33 брала товары на примерку, а дама из отделения видимо нажала все оплатить

Нравится Ответить