Галина
gapelka
Галина·Мама сына (6 лет)

Проблемы с Wildberries: деньги за возврат

Подскажите, у кого-нибудь были проблемы с Wildberries списали деньги за возвращенный товар, не понятно вообще с кого требовать

Комментарии

tatlikiraz
Аля·Мама сына (9 лет)

У меня так было однажды. Написала в поддержку, деньги вернули

Нравится Ответить
zinchenko_ts
Татьяна·Мама дочки (4 года)

Сходите в пвз, пусть оформят возврат на эти вещи

По ошибке скорее всего их провели будто вам отдали

Нравится Ответить
gapelka
Галина·Мама сына (6 лет)

Да, вот простояла тут, вроде появились как возврат, должны вернуть деньги

Нравится Ответить
zinchenko_ts
Татьяна·Мама дочки (4 года)

@gal7879, если высветилось как возврат, значит придут скоро

Нравится Ответить
katenakatena
Катерина·Мама сына (9 лет)

Вчера в телеграмм подобное девочки писали , отвязала карту.

Нравится Ответить
katenakatena
Катерина·Мама сына (9 лет)

@tatlikiraz, мои способы оплаты , крестом и подтверждаете удалить

Нравится Ответить
tatlikiraz
Аля·Мама сына (9 лет)

@katenakatena это в приложении так?

Нравится Ответить
katenakatena
Катерина·Мама сына (9 лет)

@tatlikiraz, да

Нравится Ответить
alexandra_ss
Александра Сергеева·Мама двоих (4 года, 8 лет)

С ВБ вообще больше ни хочу связываться ,там вообще всем по х...на всё

Нравится Ответить
gapelka
Галина·Мама сына (6 лет)

Аналогично теперь

Нравится Ответить
mi.x
Mix·Мама сына (4 года)

В поддержке что отвечают? Отвечают вообще?)

Нравится Ответить
gapelka
Галина·Мама сына (6 лет)

Спросили артикул и выписку и молчат))

Нравится Ответить
mi.x
Mix·Мама сына (4 года)

@gal7879 у меня при возврате некачественного товара на все про все ушло три дня переписки. Ну там больше ожидания по факту. Часто слышу негативные отзывы о подобных процедурах, но так же, наблюдаю как люди подходят к делу. Никак) предоставьте все данные, и ждите. Время ожидания (уж на крайний случай) регулируется законом. На данный момент уверенна, что при правильном подходе все проходит гладко👌

Нравится Ответить
mi.x
Mix·Мама сына (4 года)

@gal7879 удачи и терпения✊

Нравится Ответить
nataliits33
Наталья_Астролог·Мама дочки (4 года)

Не вернешь, это ужас просто... Всем плевать

Нравится Ответить
gapelka
Галина·Мама сына (6 лет)

13000 списали и хоть бы хны, ответственных вообще нет

Нравится Ответить
nataliits33
Наталья_Астролог·Мама дочки (4 года)

@gal7879 ого, почему так много??

Нравится Ответить
gapelka
Галина·Мама сына (6 лет)

@nataliits33 брала товары на примерку, а дама из отделения видимо нажала все оплатить

Нравится Ответить