Проблемы с Wildberries: деньги за возврат
Подскажите, у кого-нибудь были проблемы с Wildberries списали деньги за возвращенный товар, не понятно вообще с кого требовать
Подскажите, у кого-нибудь были проблемы с Wildberries списали деньги за возвращенный товар, не понятно вообще с кого требовать
Наталья_Астролог·
Мама дочки (2 года)
Не вернешь, это ужас просто... Всем плевать
Галина··
Мама сына (4 года)
13000 списали и хоть бы хны, ответственных вообще нет
Наталья_Астролог··
Мама дочки (2 года)
@gal7879 ого, почему так много??
Галина··
Мама сына (4 года)
брала товары на примерку, а дама из отделения видимо нажала все оплатить
Mix·
Мама сына (2 года)
В поддержке что отвечают? Отвечают вообще?)
Галина··
Мама сына (4 года)
Спросили артикул и выписку и молчат))
Mix··
Мама сына (2 года)
@gal7879 у меня при возврате некачественного товара на все про все ушло три дня переписки. Ну там больше ожидания по факту. Часто слышу негативные отзывы о подобных процедурах, но так же, наблюдаю как люди подходят к делу. Никак) предоставьте все данные, и ждите. Время ожидания (уж на крайний случай) регулируется законом. На данный момент уверенна, что при правильном подходе все проходит гладко👌
Mix··
Мама сына (2 года)
@gal7879 удачи и терпения✊
Александра Сергеева·
Мама двоих (2 года, 6 лет)
С ВБ вообще больше ни хочу связываться ,там вообще всем по х...на всё
Галина··
Мама сына (4 года)
Аналогично теперь
Катерина·
Вчера в телеграмм подобное девочки писали , отвязала карту.
Катерина··
@tatlikiraz, мои способы оплаты , крестом и подтверждаете удалить
Аля··
это в приложении так?
Катерина··
да
Татьяна·
Мама дочки (2 года)
Сходите в пвз, пусть оформят возврат на эти вещи
По ошибке скорее всего их провели будто вам отдали
Галина··
Мама сына (4 года)
Да, вот простояла тут, вроде появились как возврат, должны вернуть деньги
Татьяна··
Мама дочки (2 года)
@gal7879, если высветилось как возврат, значит придут скоро
Аля·
У меня так было однажды. Написала в поддержку, деньги вернули