Проблемы с доставкой
Детский мир жжёт🤬🤬🤬. Заказала вчера доставку, платную (!!!) оплатила все онлайн. Пришло сообщение-заказ у курьера. Затем сразу-курьер отменил заказ. В ЛК заказ на сборке. Куча переписок в чате ничего не дали, бот говорит-ждите, все будет. Наступило сегодня. Тишина. Звонки на горячую линию с висением на проводе 40!!!!!! мин. Оператор так и не ответил, сбросили!!!!! Отменила заказ, деньги не вернули. Ладно, вернут. Заказала новый. И что вы думаете?!! Та же песня!!!!!! Только у меня с ними такие траблы? Как то еще давно заказала 2 упаковки подгузов размера ХЛ. Привезли Л и ХХЛ. Почти попали🤣 Но уже как то не смешно, бееееесяяяят
Комментарии
Они отдают все доставки долбоящерам из dpd , отсюда и проблемы. Постоянно такая песня. Курьер не успел сегодня, завтра, послезавтра, а предупредить меня никто не считает нужным. Только когда я дозвонилась в dpd и трухнула им мозг, мне по мнгновению Ока привезли заказ. Иначе они не понимают, видимо
Не пробовала курьером, только самовывоз. Не было проблем, два раза в месяц берем подгузы
Ой. Бесят. Дважды ругались с ними. Сначала не привезли одну позицию. Потом курьер отказался привозить. Потом в баночки цыпленок тема положили кролика и телятину.
У них вечно такая песня. Только самовывозом забираем
Я ненавижу их поддержку и их тупой чат
Последний раз ответ на вопрос добивалась 4 дня
Поэтому не заказываю, жила в другом городе маленьком такой проблемы не было, а тут часто чёт, возможно из-за того что большой город, а возможно проблемы с кадрами
Я давно там перестала, что либо заказывать, то не те подгузники привезут, то товар не доложат, и фиг еще деньги возвращали, теперь либо озон доставка, либо сама езду в этот детский мир, ахирели совсем
Только самовывозом забираю всегда
Тоже бесят. 5 раз заказ висит у меня в личном кабинете, а заказывает какая-то барыня с другого города. Техподдержка такое ощущение, что стебется 😄 каждый раз пишут одно и то же