Сдача вещи на ВБ без пакета и этикеток
Кто-нибудь сдавал на ВБ вещь с оторванными этикетками и без пакета? Купила ребенку штаны, а оказались малы(
Лучший комментарий
Комментарии
Оооо ничего себе
😨
А как так ? Вы писали в тех поддержку ?
Без пакета точно можно вернуть)
А вот без этикеток не пробовала
Всем спасибо 💐попробую отправить заявку на возврат через ЛК, если нет, буду в следующий раз внимательнее
Я сдавала. Нашли в базе, на бирке именно которая пришита проверили размер и название фирмы
Если нет пакета, то не возьмут
Этикетки фиг с ними)
Оторваны бумажные этикетки или те, что вшиты в вещь? Без бумажных и пакета можно вернуть в срок 14 дней. Пишите обращение им в поддержку и ссылайтесь на закон о защите прав потребителей, если не примут в ПВЗ
Я так сдала недавно лампу. Мне делали мозг в ПВЗ, что не могут принять. Написала в поддержку, мне дали номер ШК и сказали относить.
Я принесла, был другой парень. Он зашёл в мой лк по номеру телефону и оформил возврат без этого пакета.
Пакет без штриха не обязателен. Этикетка обязательна.
В ПВЗ предложат оформить возврат через ЛК, если продавец одобрит, то в ПВЗ примут, а так нет.
И вещь можно вернуть только с биркой, а так товарный вид уже нарушен, если оторвали.
А как они их идентифицируют?
Я сама выбросила пакет, но этикетка была, хотела вернуть, вроде, даже так нельзя. Но так как мне не критично было, все по размеру, я оставила.
Возврат одобрили)