Аскона не привезла кровати со сборкой в обещанное время! Что делать и как быть? Отказ?

Question

Аскона! Должны были привезти сегодня 12-16 пять кроватей со сборкой. И они позвонили сейчас в 22.00 и сказали не привезем! А мы свои уже разобрали и отвезли с утра на дачу. И что теперь делать? Как с ними решать вопрос? Муж злой, говорит откажусь от них. Я пытаюсь уговорить, успокоить. Мы целый день дома из-за них просидели. Колл центр сваривает на транспортную, водитель говорит я уже не в состоянии к вам ехать.

Lusenka · Answer

У нас также было)) только они нам матрасы везли) дело было под Новый год, кровать стоит а ночевать не можем.. я у своих родителей, муж у своих 😅привезли 30 декабря, 31 я уехала рожать 😅

Яна · Answer

Сочувствую …
Могу одолжить надувной матрас для сна , вы же вроде рядом на Гагарина

Doctor Palvanova · Answer

Спасибо. Матрасы остались…положили на пол. Мы теперь подальше… на Кузнецовской в Статусе

Яна · Answer

@shahnoza.palvanova, ясно , хорошо что есть матрасы

devochka_sentyabrya · Answer

Да ничего не сделать, кто сталкивался с ремонтом знает как все эти фирмы лажают, глупо было отвозить кровати и ждать , мало ли как могло пойти и пошло

Лара · Answer

нам наоборот аскона сегодня привезли и кровать и диван,они разобрали старую кровать собрали новую и новый диван и все меньше чем за два часа с мужем в шоке сидим до сих пор в приятном от хорошего сервиса🙈думаю у вас не частый случай нужно позвонить в сервис и вам помогут уладить вопрос.может просто человеческий фактор сработал, но от такого качества я бы не отказывалась даже если б пришлось поспать на полу🙈

Елена · Answer

Понимаю ваш гнев(
Но зная какие они необязательные по срокам. Отвести кровати вы поторопились(((

Doctor Palvanova · Answer

Ну хранить 5 кроватей, зная что 5 привезут!

Сандра · Answer

Спать сегодня, видимо, придется на полу, но завтра можно предложить им урегулировать вопрос, например, путем предоставления скидки,  напишите руководству.

Аскона не привезла кровати со сборкой в обещанное время! Что делать и как быть? Отказ?

Лучший комментарий

Комментарии