Как приучить капризного ребенка к умыванию и горшку? Советы для душевной мамы

Еще хочу обратиться к вам за советами. Как воспитываете детей ну начиная с умывания и горшка. Дочка капризная когда есть желание может умыться а если не хочет то её не заставить никак. И вечно ворчащей, ругающей мамой быть не хочется🥲 Еще после того как родила сына пообещала себе что бы ни случилось не буду поднимать руку и говорить оскорбляющие слова. Хочется быть той самой душевной, близкой мамой с которой она может не стесняясь говорить обо всём что её будет в будущем беспокоить. Я думаю близкий тебе человек априори не будет двуличным с тобой и не будет скрывать если с ней произойдет что нибудь нехорошее.Полезные лайфхаки или советы приветствуются 💯