Подскажите, как быть! Вчера первый раз оформила доставку из 5ки! Оплатила сумму. Но в списке были весовые бананы, и не кг, как я заказала, а меньше. В приложении пишет, что я картой оплатила ту сумму, что они насчитали по факту, а не ту, что я заплатила. Разница не велика, там 18 руб, но сам факт. Хочется понять систему. Должны они вернуть разность или нет?

Комментарии

·Мама двоих (младенец)

А мне вернули!!! Я зашла в приложение сбера, смотрю сумма больше стала, как раз на 18 руб! Хотя уведомления не было, в истории тоже ничего не значится.

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (младенец)

Мне ни разу не вернули разницу. Поэтому теперь я не заказываю весовые товары🤦‍♀️

Нравится Ответить
стикер
Нравится Ответить
Ира·Мама сына (1 год)

У меня было что потом всю сумму вернули и тут же списали верную

Нравится Ответить
Anna·Мама двоих (1 год, 3 года)

По идеи они должны быть списывать у вас деньги после того как собрали заказ

Нравится Ответить
·Мама двоих (младенец)

Не, сняли всю сумму, как положено 😀

Нравится Ответить