Как отправить возврат на Алиэкспресс без трек-номера: что делать, если выбросил пакет?
Подскажите,кро разбирается с возвратами на Алике ?🙏 Могу ли я отправить товар без пакета с трек номером ? Я его выбросила
Подскажите,кро разбирается с возвратами на Алике ?🙏 Могу ли я отправить товар без пакета с трек номером ? Я его выбросила
Екатерина·
Они же вам пишут что нужна заводская упаковка. У вас её нет. По этому нет возврата.
Екатерина·
Точнее есть но за ваш счёт будет возврат.
Кристина·
Мама дочки (2 года)
Пакет с треком это не заводская упаковка, я без пакета отправляла без проблем. Главное чтобы была упаковка сама(фирменный пакет например), в чем лежала вещь, если была такая
Юлия ··
Мама сына (4 года)
Лежало просто в пакете ,а на нем сверху был штрих -код и все . А в чем вы отправляли , в обычном пакете можно ?
Кристина··
Мама дочки (2 года)
если нет упаковки то в пакет просто заверните, а на почте они в свой положат и там будет новый штрих код и адрес, то что вам в споре предоставили надо показать на почте, там штрихкод должен быть. И паспорт нужен по моему
Юлия ··
Мама сына (4 года)
спасибо! 👍