Отказ в едином пособии через Госуслуги: что делать? Подали заявление, пришел отказ - причины?

Привет девочки скажите пожалуйста кто в курсе не давно я подола заявление на единый пособие через госс услуги мне сегодня прислали ответ отказано почему не знаю и так было написано на фото смотрите