Проблемы с доставкой: что делать?

post image

Продавала Куому на авито

Заказали через х-мейл. Вот в таком виде пришло покупателю. Конечно он отказался.

Какие мои действия?

Цена сапог 2000 р

Это третий косяк этого сраного х-мейла. Первые две авито посылки они поиеряли 🙄

1

Комментарии

Ольга·Мама дочки (4 года)

Вы их в коробке отправляли?

Нравится Ответить
Марина·Многодетная мама (5 детей)

Я уже и не помню.

Авито х-мейл сами упаковывают

Нравится Ответить
Татьяна·Мама сына (1 год)

Я такие получила. Тоже отказалась. Была несколько в шоке. Как потом и продавец. Сберлогистика если что.

Нравится Ответить
Марина·Многодетная мама (5 детей)

Конечно нужно отказываться.

Но я их целыми отправляла))

Нравится Ответить
Дарья Ро·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Доставка не при чем, у меня так же подошва разошлась, новые носил старший один сезон, потом хранились 3 года, младшему вытащила из коробки, надела, он походил минут 5, сняла хотела положить обратно и на одном так же разъехалась резина прям в руках.

Ну и плюс, если не сделали фото в пункте перед отправкой, вам ничего не компенсируют, бесполезно будет доказывать.

Нравится Ответить
Марина·Многодетная мама (5 детей)

Мне тоже кажется, бесполезно.

Они два моих заказа потеряли. Ничего не вернули. Авито х-мейл

Нравится Ответить
Инна·Мама дочки (6 лет)

Это подошва... У нас полежали весну - лето, тоже рассыпались, я, впервые такое увидела

Нравится Ответить
Амия ·Мама сына (4 года)

Да да, такая же ситуация. Просто лето пролежали и все все

Нравится Ответить
Ксюша·Мама сына (3 года)

Это дело не в доставке. Это такой прикол у куомы, не первый раз вижу.

В вашем случае связываться только с поддержкой. Когда придет вещь обратно, то не подписывайте акт приема

Нравится Ответить
Марина·Многодетная мама (5 детей)

Они их кидали? Или вес большой сверху поставили?

Как так получилось?

Отправляла их целыми

Нравится Ответить
Ксюша·Мама сына (3 года)

@opilascha, нет, у куомы подошва разваливается

ссылка

ссылка

Вот первое попавшееся в интернете. Возможно, что просто от какого-то механического воздействия - коробку брали в руки, перемещали, подошва развалилась в итоге

Нравится Ответить
Марина·Многодетная мама (5 детей)

@kirill_is_my_love ничего себе. Да уж...

Нравится Ответить
Вера·Мама дочки (2 года)

Авито х-мейл просто скатились. Прошлую посылку потеряли, сейчас отправила, зависла не пойми где 😞

Нравится Ответить
Татьяна·Мама сына (3 года)

Это не Авито доставка, это такая подошва у Куома. Я себе такие новые купила, до магазина вышла, домой пришла уже без подошвы. Читала что фины стали эту обувь делать из переработанных старых покрышек. Больше куому не беру

Нравится Ответить
Инна·Мама троих детей

Я в 22 году продавала 2 пары куома , которые в 2007 покупала. Они могут треснуть , но им же не 10 лет.

Нравится Ответить
Марина·Многодетная мама (5 детей)

@inna_k. Твои целые?

Нравится Ответить
Инна·Мама троих детей

@opilascha да

Нравится Ответить
Дарья·Мама сына (2 года)

Офигеть! Это что нужно было сделать, чтобы в такой вид сапоги пришли? 😯

Нравится Ответить
Nataliya·Мама двоих (1 год, 7 лет)

Они просто старой партии. Или долго хранились,

У меня есть новая (!!!) куома, которую мама купила про запас в 2000г, короче тоже самое с подошвой.

Нравится Ответить
Nataliya·Мама двоих (1 год, 7 лет)

@opilascha, я их тоже целыми сама себе отправляла в июне и распаковала вот неделю назад - так же как у вас.

Нравится Ответить
Nataliya·Мама двоих (1 год, 7 лет)

@opilascha, мои предположения - они не выдерживают так скажем герметичной упаковки, и рассыпаются. Мои в коробке ехали из Краснодара в Питер - тоже самое.

Нравится Ответить
Марина·Многодетная мама (5 детей)

@justagirl_n теперь знать буду

Нравится Ответить
Марина·Многодетная мама (5 детей)

@inna_k. Как?

Беглову только писать 😂

У меня ток это работает

Нравится Ответить
Инна·Мама троих детей
стикер
Нравится Ответить
Инна·Мама троих детей
стикер
Нравится Ответить
Марина·Многодетная мама (5 детей)

@inna_k. Буду писать в поддержку.

Спасибо

Нравится Ответить
Ксюша·Мама двоих (1 год, 7 лет)

Это самая ужасная доставка

Нравится Ответить
Марина·Многодетная мама (5 детей)

Согласна

Нравится Ответить
Марина·Многодетная мама (5 детей)

ссылка

Вот моё объявление на Авито

Сапоги нормальные были

Нравится Ответить
Инна·Мама троих детей

Охренеть. Вообще в пункте должны смотреть товар перед отправкой, пиши им , пусть компенсируют тебе.

Нравится Ответить
Света·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Фига, что они с ними делали

Нравится Ответить
Апреля ·Мама дочки (1 год)

А вы фоткали перед отправкой?

Нравится Ответить
Марина·Многодетная мама (5 детей)

Нет.

Нравится Ответить
Виталия·Мама дочки (4 года)

@opilascha, тогда ничего не докажите! Там же написано что обязательно фотографировать перед отправкой прямо в пункте!:(

Нравится Ответить