Как вернуть бракованные наушники на Wildberries: инструкция по созданию заявки и возврату денег?

Question

Девочки, привет! 
Как вернуть бракованные наушники на ВБ? Из того, что сделали уже. Связались с продавцом. Он готов вернуть деньги. Сказал, создавать заявку. Хотели создать заявку, вот, что пишет.
Не понимаю, что мне делать дальше

Оля · Answer

Через браузер заходите. Потом в мои покупки и под выкупленной вещью будет строчка вернуть товар

LenaYus · Answer

У меня такой строчки нет

Оля · Answer

@mami25, вот так будет выглядеть если через браузер заходить

💚 · Answer

Не смогла вернуть наушники. Чинила за свои деньги.

Мария · Answer

У меня такое было и я не смогла ничего сделать.

Как вернуть бракованные наушники на Wildberries: инструкция по созданию заявки и возврату денег?

Лучший комментарий

Комментарии