Возврат денег за товар

Девочки кому-нибудь возвращали деньги за товар на каспий? Продавец забрал товар, таки деньги не вернулись, сегодня звоню ему он говорит что пусть каспий возвращает деньги

Комментарии

Я даже шкаф возвращала. Возмущались. Но забрали

Нравится Ответить

Напишите в поддержку Каспи. Быстро разберутся

Нравится Ответить
Janim·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Да, написала, написали в течении 24 часа разберутся

Нравится Ответить
АН·Мама четверых детей

Он должен сделать отмену. Чтобы вам вернули деньги. Пригрозите что напишите заявление. И в каспи пожалуйтесь на продавца

Нравится Ответить
Jeune·Мама четверых детей

Да, вот так я тоже хотела написать, но присоединюсь к вашему комменту. Жалуйтесь на продавца

Нравится Ответить
Janim·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Я оформила возврат через каспий тоже, продавец сам забрал товар, в каспий вышло что деньги вернутся через час, прошла уже неделя, теперь сегодня продавец говорит что деньги не вернет и пусть каспий сам возвращает деньги

Нравится Ответить

Я ждала возврата денег 2 месяца😖 но это был конец декабря, доставка из другого города.

Продавец вроде и не возвращает, возвращает каспи

Нравится Ответить
Janim·Мама двоих (2 года, 6 лет)

@aimur там стоит возврат оформляется

Нравится Ответить
aimur·Мама дочки (2 года)

@aigeratt, скрин раздела возврат товара скиньте , посмотрим

Нравится Ответить
Zhanara·Мама троих детей

Я оформляла возврат. Курьер забирал. И когда товар доходит до продавца то деньги возвращались.

Нравится Ответить

Звоните в каспи. Может нужно было сразу через них делать, продавец может сказать никакого возврата не было

Нравится Ответить
Janim·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Да, я возврат через них делала

Нравится Ответить
Victoria·Мама двоих (младенец)

Звоните в каспий. Я поэтому стараюсь не заказывать с других городов, или не называть код пока не посмотрю и пофиг что курьер стоит и ждет.

Нравится Ответить
Maria·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Вы возврат оформили в приложении?

Нравится Ответить
aimur·Мама дочки (2 года)

Вы через каспи магазин покупали? Тогда там же структура возврата есть

Нравится Ответить