Кто сталкивался с возвратом в детмире? Купила сыну кроссовки, он их не носил. Обул один раз и оторвал застежку. Прошло уже больше месяца со дня покупки, но по состоянию видно что они новые. Есть ли смысл ехать к ним?
P.s. ребенок ничего не рвал!!! Просто застегивал.
Комментарии
Великий язык,если бы написали " застёжка оторвалась" , то конечно несите, а написали "оторвал застежку" - и все, вы же сами испортили...
Да он же не рвал ее специально!! Просто застегивал. И она сразу оторвалась.
Тогда возможно - это брак. Отнесите в Детмир. У вас на обувь должна быть гарантия минимум 30 дней. Если брак подтвердится, то вам вернут деньги.
Смотря как она оторвалась. Я купила сыну весной кеды в детмире и через неделю в них начала отрываться липучка, плохо была прошита. Вернула по гарантии, забрали без вопросов, но там был явный брак, липучка была неровно прошита.
Вообще, Вы можете поехать и попробовать вернуть, в Детмире чаще всего выбирают вернуть деньги и не тратить нервы. Но, мне бы совесть не позволила поехать и качать права если бы мой ребёнок сам испортил обувь или что то иное.
@iamkat_ya ну давайте по- честному. Вы купили не самую дорогую обувь, продают её потому что покупают, а покупают потому что она дешёвая. Если оторвал когда застёгивал первый раз то несите в магазин.
@wtf_mama ну какая разница дорогая она или нет? Я купила их в школу на физру. Они же не должны быть одноразовыми!
@iamkat_ya про стоимость это я к Вашему вопросу "как можно продавать такую обувь". К слову, уже не первый год и не первый ребёнок у меня носит обувь из Детмира, и ни с одной парой у меня не возникало проблем, ни с кедами за 20р, ним обувью подороже.
На возврат - 14 дней, остальное исключительно по гарантии, но испортить вещь самим явно не гарантийный случай🤨
Где я написала, что сами испортили? Застегивал и она оторвалась
@iamkat_ya вы прочитайте сами,как вы написали. Застёгивал и оторвал. Ну и что вы хотите мне сказать?!
А что Вы хотите оторванное сдать?
Вы же сами испортили обувь
Он их просто застегивал, а застежка сразу оторвалась. Не рвал же он ее специально! Что это за обувь что он ее обул один раз.
Если один раз обул и оторвалась -я бы занесла,значит это брак. Застёжка должна быть крепкая, значит что-то не так,что новый кроссовок оторвался сразу. Как можно "испортить" за один раз? Как говорила моя мама,за спрос не бьют в нос. Попробуйте позвонить изначально в магазин, чтобы не ехать или сразу подъехать, если удобно