Как вернуть товар в Ozon, если заказ уже получен: инструкция и куда нести (тумба под раковину)?

Девчонки, подскажите, чтоб вернуть заказ с озон, я его уже получила, но выяснилось что он не подходит (тумба под раковину), я могу в пункт озон отнести или нужно заявку оформить в личном кабинете? Ее вообще можно же вернуть?

Комментарии

Юлия·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Оформляете заявку, если по сроку еще возможно. Фоткаете со всех сторон, что целостность не нарушена и ждете ответа

Нравится Ответить
·Мама дочки (1 год)

Всегда заявку нужно оформлять

Нравится Ответить