Аватар
Полина Белкина
Окей Гугл, такая ситуация:
Банк отправил мне почтой важный документ 15 сентября.
По треккингу с 19 сентября письмо плещется в сортировке у меня в районе.
Документ - оригинал, который очень сложно восстановить, нужен довольно срочно.
Что делать?
5.1 месяцев

Лучший комментарий

Аватар
and.polina

В ночи письмо наконец покинуло сортировку и уже ждет меня в отделении почты 🧙🏻‍♀️🧙🏻‍♀️🧙🏻‍♀️

5.1 месяцев Нравится Ответить

Комментарии

Аватар
and.polina

В ночи письмо наконец покинуло сортировку и уже ждет меня в отделении почты 🧙🏻‍♀️🧙🏻‍♀️🧙🏻‍♀️

5.1 месяцев Нравится Ответить
Аватар
zaspanda

И у меня такая же история,
Не было не было и хоп пришло.

5.1 месяцев Нравится Ответить
Аватар
oksi31

🔥🔥🔥🔥

5.1 месяцев Нравится Ответить
Аватар
zaspanda

У меня лежал на почте неделю документ, и почему то он очень долго идёт... До сих пор. Мне казалось, что посылки вместе с письмами одинаково приходят по времени...

5.1 месяцев Нравится Ответить
Аватар
and.polina

По Москве они должны за 2 дня Макс доставлять

5.1 месяцев Нравится Ответить
Аватар
zaspanda

@and.polina с Красноярска

5.1 месяцев Нравится Ответить
Аватар
and.polina

Тупой вопрос вдогонку: а к банку какие-то санкции можно применить? Я писала заявление с требованием отдать мне документ лично в отделении, но они зачем-то отправили его почтой

5.1 месяцев Нравится Ответить
Аватар
sigyn

Не имеют права отправлять почтой без вашего согласия

5.1 месяцев Нравится Ответить
Аватар
and.polina

@sigyn, ок, что мне делать? Претензию им писать? Что требовать?

5.1 месяцев Нравится Ответить
Аватар
jgffhjkkgdsjdjbdjkskjshjxkh

Оставить заявку на розыск отправления

5.1 месяцев Нравится Ответить
Аватар
oksi31

@and.polina, я сходила в отделение, там они в программе посмотрели и сказали, что посылка во Внуково, а не в Давыдково. Типа они с августа переходят на новую программу и такие зависшие посылки у них постоянно. Я решила, ок, подожду. Через пару дней я увидела, что моя посылка в Калининграде, я охренела и пошла опять в отделение, на что мне девушка сказала, не переживайте, видимо кто то затупил, вернется, можете написать обращение, но я вам из практики могу сказать, что его не скоро рассмотрят, быстрее посылка дойдет и о чудо, сегодня ночью посылка доехала до адресата

5.1 месяцев Нравится Ответить
Аватар
and.polina

@oksi31, даааа

5.1 месяцев Нравится Ответить
Аватар
oksi31

@and.polina, я конечно первый раз с таким столкнулась, но чет теперь поста России у меня из доверия вышла

5.1 месяцев Нравится Ответить
Аватар
sigyn

Звонить на горячуюю линию. Но если срок доставки не истек, то они ничего делать не будут

5.1 месяцев Нравится Ответить
Аватар
and.polina

У него нет срока доставки, как я понимаю, но документ должен вручаться строго под расписку

5.1 месяцев Нравится Ответить
Аватар
verron

Попробуйте обратиться в службу поддержки? Или уже обращались?)

5.1 месяцев Нравится Ответить
Аватар
and.polina

Ничего внятного не говорят, мол ждите

5.1 месяцев Нравится Ответить