Окей Гугл, такая ситуация: Банк отправил мне почтой важный документ 15 сентября. По треккингу с 19 сентября письмо плещется в сортировке у меня в районе. Документ

Полина Белкина

Окей Гугл, такая ситуация:
Банк отправил мне почтой важный документ 15 сентября.
По треккингу с 19 сентября письмо плещется в сортировке у меня в районе.
Документ - оригинал, который очень сложно восстановить, нужен довольно срочно.
Что делать?

27.09.2023

Как выбрать беговел для ребенка?

Развиваем мелкую моторику

После 3-х не поздно: решаем проблемы с речью у д...

Лучший комментарий

Тупой вопрос вдогонку: а к банку какие-то санкции можно применить? Я писала заявление с требованием отдать мне документ лично в отделении, но они зачем-то отправили его почтой

27.09.2023 Нравится Ответить

sigyn

Не имеют права отправлять почтой без вашего согласия

27.09.2023 Нравится Ответить

and.polina

@sigyn, ок, что мне делать? Претензию им писать? Что требовать?

27.09.2023 Нравится Ответить

jgffhjkkgdsjdjbdjkskjshjxkh

Оставить заявку на розыск отправления

27.09.2023 Нравится Ответить

oksi31

@and.polina, я сходила в отделение, там они в программе посмотрели и сказали, что посылка во Внуково, а не в Давыдково. Типа они с августа переходят на новую программу и такие зависшие посылки у них постоянно. Я решила, ок, подожду. Через пару дней я увидела, что моя посылка в Калининграде, я охренела и пошла опять в отделение, на что мне девушка сказала, не переживайте, видимо кто то затупил, вернется, можете написать обращение, но я вам из практики могу сказать, что его не скоро рассмотрят, быстрее посылка дойдет и о чудо, сегодня ночью посылка доехала до адресата

27.09.2023 Нравится Ответить

and.polina

@oksi31, даааа

27.09.2023 Нравится Ответить

oksi31

@and.polina, я конечно первый раз с таким столкнулась, но чет теперь поста России у меня из доверия вышла

27.09.2023 Нравится Ответить

sigyn

Звонить на горячуюю линию. Но если срок доставки не истек, то они ничего делать не будут

27.09.2023 Нравится Ответить

and.polina

У него нет срока доставки, как я понимаю, но документ должен вручаться строго под расписку