И подскажите, пожалуйста, а на госуслугах можно запросить какие-то документы, из которых они делали выводы о доходах семьи для единого пособия?
Если с чем-то не согласны - пишите новое обращение с указанием на ошибки и прикладываете их предыдущий ответ. У меня так было и они пересчитывали