Ситуация такая. У коллеги на вб статус заказа «готов к получению». Но найти в пвз его не могут.
Девочки. Кто сталкивался с подобным. Как быть. ТП не отвечают. А ей уже приходят оповещения в лк что если не заберёте то спишут 100₽ за возврат.
У меня так было, отдали мой заказ кому то, тупили жестко и не знали что делать, хотя у них должна быть инструкция на этот случай.
Заставила их пробить типа я отказалась , чтоб не сняли деньги типа я не пришла.