@anka74 ну хозяин у них один) эльдорадо
Сейчас в большинстве случаев тяжелую технику не забирают, а на дом приезжает человек, вот он приехал и сделал заключение, что это заводской брак, выдал акт.. а магазину мало 🥲
Пришла к ним, хочу обмен говорю, а они мол нету у нас уже таких моделей, я погуглила и она у них есть, дороже на 5т правда, но все равно) в приложении пишут доставка со склада 2 дня, он мне говорит 2 недели🤪

@mellyss, про хозяина не знаю😀 по моим ощущениям в мвидео проще к возвратам относятся😀 я бы позвонила на вашем месте в защиту прав потребителей - они по телефону консультируют - и к ним очно можно прийти в какой-то приемный день - я так делала, когда в какой-то шараге у меня не хотели возвращать деньги за ремонт- там меня проконсультировали и помогли

@anka74, завтра позвоню им, спасибо)