melisa2010
Mona·Мама дочки (4 года)
Проблемы с Яндекс доставкой
Девочки
Ситуация с Яндекс доставкой,еда.
Оформила я заказ,время с 13-13.10,жду никто не приезжает (а статус завершен уже ),в 13:30 пишу ,что с моим заказом,прошлый раз когда так было он не приехал вообще,мне сказали что все хорошо ожидайте,по итогу пишут в поддержке что до меня не дозвонились и отменяют заказ ,деньги никто не вернет.
Сказали не дозвонились,но у меня нет ни одного входящего вызова !!
Что делать с возвратом средств ?
Ситуация с Яндекс доставкой,еда.
Оформила я заказ,время с 13-13.10,жду никто не приезжает (а статус завершен уже ),в 13:30 пишу ,что с моим заказом,прошлый раз когда так было он не приехал вообще,мне сказали что все хорошо ожидайте,по итогу пишут в поддержке что до меня не дозвонились и отменяют заказ ,деньги никто не вернет.
Сказали не дозвонились,но у меня нет ни одного входящего вызова !!
Что делать с возвратом средств ?
25.09.2023
Как понять, что подгузник действительно подходит...
Контрацепция для мам: 5 способов наслаждаться бл...
Как Pigeon сохраняет близость между мамой и малышом
Лучший комментарий
• 𝐎𝐋𝐘𝐀 ☽ •·Мама двоих (2 года, 6 лет)
Напишите, что сделаете распечатку у оператора входящих вызовов и пойдёте в суд, посмотрим что ответят
25.09.2023 Нравится Ответить
И скриншоты переписки с поддержкой так же заверите у нотариуса
25.09.2023 Нравится Ответить
Комментарии
У нас вчера ситуация с такси была - вызвали , мы вышли и ждем . Типо машина приехала в соседний дом , мы пошли туда и там машины не оказалось , хотя по карте смотрим что она стоит прямо возле нас ( но ее нет ) . Звонили , писали и никто не отвечает . Писала в поддержку и ответа никакого 🤷♀️. Но зато списали 4 руб.за то что мы отменили заказ 🤨
25.09.2023 Нравится Ответить
Он просто «спрятался». Вероятно, ему не подошла конечная точка маршрута.
У меня так было, когда я отменила заказ, вызвала вторую машину, мне водила так и признался, если бы вы меня не увидели, я бы вас не повез. Ехать надо было за город.
Ну я второму не оставила ни копейки чаевых, а 4 руб за первый заказ мне все же вернули.
У меня так было, когда я отменила заказ, вызвала вторую машину, мне водила так и признался, если бы вы меня не увидели, я бы вас не повез. Ехать надо было за город.
Ну я второму не оставила ни копейки чаевых, а 4 руб за первый заказ мне все же вернули.
25.09.2023 Нравится Ответить
У меня так один раз продукты курьеру достались . Деньги не вернули.
25.09.2023 Нравится Ответить
Читая последние отзывы тут, даже не подумаю пробовать пользоваться их услугами. Жесть
25.09.2023 Нравится Ответить
Не советую,буду заказывать напрямую от кафе
Потому что мягко говоря нервы себе потрепать пришлось
Потому что мягко говоря нервы себе потрепать пришлось
25.09.2023 Нравится Ответить
Я сама бодаюсь с ними. Заказала Яндекс еду, списали сумму два раза. Хотя они утверждают, что списали одну сумму только. Поеду сегодня в банк выяснять еще.
25.09.2023 Нравится Ответить
@bifidobacterium, вернули деньги , но сказали последний раз
Конечно последний, я больше заказывать там не буду
Конечно последний, я больше заказывать там не буду
29.09.2023 Нравится Ответить
@bifidobacterium, да, изначально заблокированная сумма так и не разблокировалась. В банке сказали, что редко, но такое бывает. Разблокируют 5 октября только.
Но больше я там не буду заказывать)
Но больше я там не буду заказывать)
29.09.2023 Нравится Ответить
Отвратный сервис.
Принципиально не пользуюсь им.
Вы когда заказ ждали, по карте отслеживали где курьер???
Принципиально не пользуюсь им.
Вы когда заказ ждали, по карте отслеживали где курьер???
25.09.2023 Нравится Ответить
@liza10092020, никаким🤣
Заказываю только там, где есть служба доставки своя у кафе.
А то потом разгребай с этими посредниками, себе дороже.
Заказываю только там, где есть служба доставки своя у кафе.
А то потом разгребай с этими посредниками, себе дороже.
25.09.2023 Нравится Ответить
@liza10092020, очень странно, что не отображалось. Интересно почему.
25.09.2023 Нравится Ответить
@liza10092020 вот у меня такое было раз. Я звонила в поддержку. Заказ ,мол, завершен. Поругалась там трохи и пришел курьер через 5 минут. Тетка какая-то бомжеватая
25.09.2023 Нравится Ответить
Ооо не первый раз такое слышу, что они якобы не дозваниваются и все…треш просто
25.09.2023 Нравится Ответить
Напишите, что сделаете распечатку у оператора входящих вызовов и пойдёте в суд, посмотрим что ответят
25.09.2023 Нравится Ответить
И скриншоты переписки с поддержкой так же заверите у нотариуса
25.09.2023 Нравится Ответить
Напишите , пусть едет и везет вам ваш заказ. В чем проблема приехать еще раз?
25.09.2023 Нравится Ответить
Это такой кошмар я в шоке,ощущение что в поддержке только скрипты шлют заготовленные и все,курьер якобы ждал возле подъезда ,хотя я ни одной новой машины на парковке не видела ,а из там всего 4 стоит ,что и стояли с утра.Никто не звонил в домофон,на телефон,сказали что отменили заказ и ничего сделать не могут 🤦🏼♀️и деньги не вернут так как я сама виновата
25.09.2023 Нравится Ответить
@liza10092020, а с чего вы взяли, что курьер на машине? Они же и пешие есть)
25.09.2023 Нравится Ответить
@arustamova, тем более я бы заметила мужика с желтки рюкзаком
25.09.2023 Нравится Ответить
Читайте также