Заказали виньетку на 1 класс, оплатили, но не получили: как наказать недобросовестного исполнителя?

Добрый день ситуация такая заказали виньетку на окончание 1 класса, еще в начале июня. Оплатили но ни виньетки ни денег так и не получили. 8000 тысяч вроде сумма не большая, но сам факт что обманули, и возможно не меня одну. В Инстаграм у них нельзя оставить комментарий, на Вотсап и звонки не отвечают. Подскажите, как можно их наказать?