Почему не отправляют заказ с Wildberries?
Девочки кто разбирается , первый раз столкнулась с таким. Заказала товар с валберис , с 17 числа товар висит в оформленных и его не отправляют. Что делать? Ждать, или можно как-то возврат оформить? Еще пишут возврат платный, а за что платить , если товар даже не отправляли. Кто с таким сталкивался , поделитесь!!!
Комментарии
@kot.begemot1, тоже сумма не большая , просто интересно , заказываешь товар , надеешься на нормальное отношение , это же в их интересах чтоб все работало нормально , а тебе мало того что ничего не приходит, так еще и деньги вернуть не могут за свою же халатность. Как-будто чужое просишь , а не свое. Жаль что нельзя с каким нибудь руководством связаться, которое порядок в этом бардаке наведет.
@kovaleva.31.05.91, ну да ,поняла одно что вб это уже дно с таким отношением к своим клиентам
@kot.begemot1, так самое интересное что первый раз с таким столкнулась , заказывала на многих сайтах, но проблема только с этим. И судя по отзывам у многих так, желание пропадает что-то там покупать .
Тоже так было 15го делала заказ
А вот щас только он близко уже к городу, так бывает задержка когда в наличие нет
Может тоже придет … Даже не знаю. Поддержка отвечает шаблонами и толку от них нету.
@kovaleva.31.05.91, у меня пришло вот только что
@sunshinelife, сказали 29 числа придти должно, но почему статус не меняется . Может правда нет на складе.
С таким не сталкивалась, но товар оплачиваю только по приходу
А там можно так сделать? Просто в приложение у меня стоит что оплачиваешь и отправляют после оплаты.
@kovaleva.31.05.91 да можно, функция есть оплата при получении
@foreverain, да ? Нужно будет посмотреть . В мобильной версии не видела этого…
Тоже самое ,деньги не возвращают уже как 2 месяца 🫠