Девочки, подскажите. Забрала зонтик на Вайлдберриз, упаковку там же выкинула. Дома глаза разула, он погнутый. Товар возвратный, мне же необязательно делать возврат по браку, просто отнесу на пункт выдачи и всё. Примут же без упаковки?
Без упаковки возвращать только по браку. На упаковке главный ШК, его обязательно должны «щелкнуть», если это обычный возврат. Оформите заявку на возврат по браку, это не так долго.
Я вот прям недавно ходила, хотела вернуть обувь детскую. Не было вообще никаких упаковок, отказали
Муж забрал средство для стирки. Дома увидел, что разлилось и упаковка повреждена. Отнес и оставил в ВБ. Ладно там сотрудница попалась норм.
Я быстро в личном кабинете оформила возврат по браку, приложила фотки и мне одобрили. Сотрудница видимо увидела и решила вопрос. Деньги вернули, все закончилось хорошо.
Только на фото был виден штрих код. Не знаю насколько важно
Щас по моему новые правила , мне в тот раз при получении сказали сразу прям открывайте не отходя от кассы и проверяйте . Даже мерять ничего нельзя без проверок пол камерой , если все ок идёшь в примерочную и меряешь )
Да лучше по браку сдать и все. Они утилизируют, и больше никто не получит плохой зонт.
Примут, принимали у меня не раз, но то что погнутый, могут сказать, погнули дома и вернули и не взять.
Нет, обязательно. Если менеджер посмотрит внимательно и увидит брак, имеет право у вас его не принять
Я без упаковки сдавала на возврат без брака. Недавно.