Не могу войти в WB: проблема со старой симкой и доступом к профилю - что делать?

Question

Помогите с WB

Как-то так получилось, что приложение выкинуло меня из профиля, а зайти обратно я не могу. Там нужно зайти по номеру - пришлют смс. Но у меня старая симка, на нее НЕ ПРИХОДЯТ смс, и это уже никак не исправить.
Что мне делать? Мне нужен тот профиль, может кто-то был в такой ситуации?

ксюшенька · Answer

никак.. если так писать они скажут а теперь ыото паспорта с регистрацией и тд.. короче я с ними ругалась и послала нахер

Олеся · Answer

Напишите в службу поддержки. Если и можно решить данный вопрос, то только через неё.

Светлана · Answer

Я написала, они не отвечают. Там бот, "перевожу вас на специалиста" И тишина уже долгое время

Олеся · Answer

@ctefa.koshcheeva,

Светлана · Answer

@pisarenkoolp спасибо

Не могу войти в WB: проблема со старой симкой и доступом к профилю - что делать?

Комментарии