Как прописать сестру мужа на Госуслугах, если есть доверенность и согласие собственника? Не получается!

Подскажите мне тупой даме😀 Вопрос по госуслугам:

Ситуация следующая нужно прописать меня, ребенка, и сестру мужа . Мы не собственники, есть доверенность и согласие от собственника .

Почему на эти гребаных госуслугах невозможно подать заявление на прописку сестры мужа😭