Очередь в детский сад: вопросы

Привет всем!
А кто то вставал в очередь в детский сад через МФЦ?
Как очередь то отслеживается? Как понять, что документы вообще приняли в комиссию, а не потеряли где-то по дороге?)
На гос услугах ничего не отображается, прошло уже 2,5 месяца)
Так и должно быть или все опять идет как то не так?)