Не выплачивают пособие на ребенка до 1.5 лет: что делать, если деньги не пришли, а СФР отвечает ересь?

Девочки кто сталкивался с невыплатой пособия ( последняя выплата на ребенка до 1,5) как поступали? На жалобы в СФР ответили какую то ересть. День начислены возврата ничего не было, а они так и не поступали🥴