Заказала белье на пункт выдачи далеко - снимут 100 рублей за возврат, если не заберу заказ до 14.09?
Заказала белье на пункт выдачи, ошибочно, который очень далеко от меня, забирать туда не поеду, при заказе отказ был бесплатно указан, сейчас в личном кабинете указано что доставка 100 р.обратно, срок хранения товара до 14.09. Как считаете снимут 100 р?
IHERB и Термонаклейки·
Мама дочки-младенца
Делайте скрины всегда при заказе, если отказ бесплатный. Потом можно написать в службу поддержки
Анастасия ·
Мама дочки-младенца
Да, снимут. Если приходите в пункт выдачи и говорите, что отказываетесь, то это бесплатно. А если вообще не приходите, то берут 100 рублей за обратную отправку. В чем принципиальная разница не понятно🤷♀️ но такая вот система
Елена··
Мама дочки (3 года)
У меня было что пришла , что не пришла - за отказ всегда 100₽.
Анастасия ··
Мама дочки-младенца
@krasnik.lena значит у вас сразу было указано что отказ платный - 100 рублей. Если указано что отказ бесплатный нужно именно приходить в пункт выдачи и говорить что отказываешься, если просто не приходишь, то берут 100 рублей
Вера··
Мама двоих (2 года, 4 года)
спасибо. Не знала об этом.
Отказ был в моём случае бесплатным.
Я на ВБ заказываю только с бесплатным отказом.
Татьяна ·
Мама сына (2 года)
Снимут
Helena ·
Мама сына (3 года)
Снимут да 😞
Вера··
Мама двоих (2 года, 4 года)
А если сходить и там отказаться, все равно?