Заказала белье на пункт выдачи, ошибочно, который очень далеко от меня, забирать туда не поеду, при заказе отказ был бесплатно указан, сейчас в личном кабинете указано что доставка 100 р.обратно, срок хранения товара до 14.09. Как считаете снимут 100 р?
Да, снимут. Если приходите в пункт выдачи и говорите, что отказываетесь, то это бесплатно. А если вообще не приходите, то берут 100 рублей за обратную отправку. В чем принципиальная разница не понятно🤷♀️ но такая вот система
@krasnik.lena значит у вас сразу было указано что отказ платный - 100 рублей. Если указано что отказ бесплатный нужно именно приходить в пункт выдачи и говорить что отказываешься, если просто не приходишь, то берут 100 рублей
@ilyina спасибо. Не знала об этом.
Отказ был в моём случае бесплатным.
Я на ВБ заказываю только с бесплатным отказом.
Делайте скрины всегда при заказе, если отказ бесплатный. Потом можно написать в службу поддержки