У меня с ними вот что было.. заказала несколько размеров так как возврат был бесплатный.. не поверите заказ по статосу был в пути и они сделали платный возврат..работают люди причем в наглую..писала в поддержку и т.д..на что мне был ответ..мол ничего не знаем такие условия..в общем что поделать..терпим но чаще уже у них незаказываю
Там на какие-то товары платная , на какие-то бесплатно возврат , как именно определяют не понятно . Процент выкупа тоже не влияет ( у меня 96%) но есть что-то платное, что-то бесплатное
Я просто почти полгода что заказала то и выкупила, и цены за 13-15 каждый раз, я уж думала совесть не проснутся у них а в один момент раз-и обратная доставка для вас будет бесплатная.